Protocolo Grum peluquería canina

Lee antes de agendar

Antes de reservar tu hora en GRUM Peluquería Canina, es importante que conozcas las siguientes condiciones:

Comportamiento de la mascota

Para resguardar la seguridad y bienestar de tu mascota y de nuestro equipo, no realizamos servicios a perros con conductas agresivas, hiperactividad severa o traumas que puedan dificultar significativamente su manejo durante la sesión.

Si al momento del ingreso se determina que no es posible realizar el servicio de manera segura, GRUM podrá rechazar o suspender la atención.

Pulgas y garrapatas

Tu mascota debe presentarse libre de pulgas y garrapatas.

Si durante el ingreso se detecta la presencia de parásitos externos, el servicio podrá ser rechazado o suspendido para proteger a tu mascota, a otros clientes y al equipo de trabajo.

Tiempo y valor del servicio

El tiempo de duración y el valor informado al momento de reservar son estimados y pueden variar según las características y condiciones de cada mascota.

El tiempo y valor final pueden verse afectados por factores como:

● Estado y condición del pelaje.
● Cantidad de nudos o enredos.
● Tipo y estilo de corte solicitado.
● Tamaño de la mascota.
● Tiempo adicional de trabajo que requiera el procedimiento.

Cualquier recargo adicional será informado al tutor antes de realizarlo

Reserva y abono

Para confirmar y reservar una hora se requiere el pago de un abono previo.
El abono permite asegurar el espacio en nuestra agenda y no es reembolsable en caso de cancelación.
Al realizar el abono y agendar tu hora, declaras conocer y aceptar estas condiciones.